App erkennt unbekannte Rufnummern und warnt vor Callcentern – Knapp acht Prozent der unbekannten Anrufer werden als Spam erkannt
Nürnberg – Trotz eines expliziten Verbots, strengerer Gesetze und höherer Bußgelder bleiben unerlaubte Werbeanrufe ein Ärgernis für viele Verbraucher. Allein 2014 gingen deswegen über 26.000 schriftliche Beschwerden bei der Bundesnetzagentur ein. Ganz aktuell warnt das Landratsamt Forchheim vor unseriösen Telefonanrufen , die angeblich ein Notrufsystem auf Empfehlung des Gesundheitsamtes verkaufen. Zuverlässigen Schutz vor solchen Anrufen bietet die kostenlose Android-App Clever Dialer der validio GmbH & Co. KG. Sie identifiziert unbekannte Anrufer, warnt Nutzer vor Spam-Anrufen und verhindert so, dass sie in ungeahnte Kostenfallen tappen. „Das von Spam-Anrufen ausgehende Schadenspotential ist nicht zu unterschätzen“, so Florian Schüttke, Product Owner bei validio. „Denn obwohl unerwünschte Telefonwerbung grundsätzlich rechtswidrig ist, sind Vertragsabschlüsse während solcher Anrufe oft rechtswirksam.“
Der Clever Dialer erkennt unbekannte – wohlgemerkt: nicht unterdrückte – Rufnummern und stellt Nutzern noch vor Gesprächsbeginn Informationen zum Anrufer bereit. Darauf basierend kann der User entscheiden, ob er das Gespräch annimmt, ablehnt oder die Rufnummer blockiert. Zur Identifizierung eingehender Anrufe greift die Android-basierte App unter anderem auf die Daten von „Das Telefonbuch“, „Gelbe Seiten“, „Yelp“ oder „vebidoo“ zurück. Die Einbindung unterschiedlicher Anbieter ermöglicht es dem Softwaretool, selbst dann zuverlässige Erkennungsraten zu liefern, wenn einzelne Plattformen ausfallen.
Verbesserte Spam-Erkennung dank aktiver Community
Über die bloße Anruferkennung hinaus ist der Clever Dialer zudem in der Lage, Verbraucher vor bekannten Werbeanrufern oder Callcentern zu warnen – und so vor potentiellen Kostenfallen zu schützen. Hierfür bedient sich die App einerseits der Informationen von tellows.de, einer Plattform zur Inverssuche von Telefonnummern und zur Einordnung unbekannter Anrufe. Zum anderen können Nutzer des Clever Dialer seit Release 1.8 angenommene Anrufe im Post-Call kommentieren und bewerten. Die Kommentare und Bewertungen einzelner User zu einer bestimmten Nummer stehen anschließend allen anderen Anwendern zur Verfügung. Auf diese Weise trägt jedes aktive Mitglied der Clever-Dialer-Community dazu bei, den Spam-Schutz kontinuierlich zu verbessern. Aktuell erkennt die App knapp acht Prozent der unbekannten Anrufer als Spam. Die meisten Spam-Anrufe verzeichnen die Betreiber montags und dienstags zwischen 14 und 16 Uhr. „Generell stellen wir fest, dass in der Mittagszeit sehr viele Spam-Anrufe getätigt werden. Gerade in dieser Zeit ist also Vorsicht geboten“, so Florian Schüttke. Aus den Statistiken der App wird auch deutlich, dass es am Wochenende tendenziell in Sachen Spam ruhiger zu geht. „Am Sonntag verzeichnen wir kaum einen Spam-Anruf“.
Datensicherheit und Datenschutz „Made in Germany“
Sowohl der Anbieter des Clever Dialer, die validio GmbH & Co. KG, als auch die zum Betrieb der App genutzten Server sitzen in Nürnberg. „Wer den Clever Dialer herunterlädt, kann sich also darauf verlassen, dass seine Daten in einem hochsicheren und hochverfügbaren deutschen Rechenzentrum bestens aufgehoben sind“, erklärt Thomas Wrobel, Technischer Leiter bei validio. „Und auch in puncto Datenschutz sind unsere User auf der sicheren Seite. Wir behandeln ihre Informationen nach deutschem Recht – und einen besseren Datenschutz als hier gibt es bekanntlich nirgendwo.“
Der Clever Dialer steht im Google Play Store zum kostenlosen Download bereit.
Der Clever Dialer ist eine Applikation für Android-Geräte, welche unbekannte Anrufer identifiziert und gleichzeitig vor unerwünschten Spam-Anrufen und vor Kostenfallen schützt. Die kostenlose App findet anhand unterschiedlicher Quellen, wie beispielsweise Yelp, Google, Das Telefonbuch und Gelbe Seiten, die Rufnummer des Anrufers heraus – vorausgesetzt, diese ist nicht unterdrückt. Lästige Anrufe aus Callcentern gehören somit der Vergangenheit an, ohne sich im Vorfeld überhaupt für die App registrieren zu müssen. Clever Dialer weist mittlerweile über 100.000 Installationen auf – mit steigender Tendenz. Programmiert wurde die erfolgreiche und datenschutzrechtlich konforme App von der validio GmbH & Co. KG mit Sitz in Nürnberg. Sie realisiert mobile Projekte von der Erstellung und Entwicklung bis hin zur Umsetzung. Der Schwerpunkt des zehnköpfigen Teams liegt auf der Java- und Android-Entwicklung. Mehr Informationen finden Sie unter www.validio.de.
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