DISQ-Studie bestätigt Leistungsstärke
Berlin, 20. Januar 2026: Im aktuellen Ranking „Hotelportale 2026“ des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), das im Auftrag des Nachrichtensenders ntv durchgeführt wurde, ist ehotel als bestes Hotelportal ausgezeichnet worden. Das Portal belegte im Gesamtergebnis Platz 1, erzielte 83,1 von 100 Punkten und erhielt als einziger Anbieter im Test das Qualitätsurteil „sehr gut“. Untersucht wurden sieben Hotelportale anhand der Kriterien Online-Servicequalität und Konditionen.
Besonders stark schnitt ehotel im Bereich Konditionen ab. Mit 94,6 von 100 Punkten erzielte das Portal hier den höchsten Wert aller getesteten Anbieter und lag damit deutlich über dem Branchendurchschnitt. Bewertet wurden unter anderem Preise, Transparenz, Verfügbarkeit sowie Stornierungsbedingungen auf Basis konkreter Buchungsszenarien im In- und Ausland. In mehreren Vergleichsfällen bot ehotel die günstigsten Preise und ermöglichte gegenüber dem Wettbewerb Einsparungen von teils über 20 Prozent.
Auch laut ntv, Auftraggeber der Studie, schneidet ehotel sehr positiv ab: „1. Platz: ehotel erzielt mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ den Testsieg. Das Portal bietet in nahezu allen Buchungsszenarien die niedrigsten Preise und hier eine Kostenersparnis von bis zu rund 21 Prozent. Die Stornierungsbedingungen sind kundenfreundlich gestaltet. Die Website punktet unter anderem mit vielfältigen themenspezifischen Informationen und einer Detailsuche mit präzisen Filtern.“ (Quelle: www.ntv.de „Das sind die besten Hotelportale, 08.01.2026)
Mehrwert für Travel Manager und Unternehmen
Für Unternehmen und Travel Manager sind Hotelportale ein zentraler Hebel zur Steuerung von Reisekosten und Buchungsprozessen. Die Ergebnisse der DISQ-Studie zeigen, dass ehotel insbesondere bei Preis-Leistung, Vergleichbarkeit und Buchungseffizienz überzeugt – allesamt Faktoren, die im Geschäftsreiseumfeld eine entscheidende Rolle spielen.
„Im Geschäftsreisebereich geht es weniger um Inspiration als um Verlässlichkeit, Kostenkontrolle und reibungslose Abläufe“, sagt Fritz Zerweck. „Dass wir im unabhängigen DISQ-Test vor allem bei den Konditionen führend sind, bestätigt unseren Anspruch, Unternehmen effiziente und wirtschaftliche Buchungslösungen anzubieten.“
Studienhintergrund
Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte im Rahmen der Studie die Online-Servicequalität der Portale anhand zahlreicher Nutzungstests sowie die Konditionen auf Basis fester Reisedaten und konkreter Hotels. Ergänzt wurde die Untersuchung durch Preis- und Leistungsanalysen realer Buchungsszenarien. Die Ergebnisse wurden am 8. Januar 2026 veröffentlicht.
Weitere Informationen unter https://www.ehotel.de/de/content/unternehmen/presse/
ehotel® ist eine führende Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisen und bietet Unternehmen eine flexible, ganzheitliche Lösung für das Management ihrer Reisetätigkeiten. Mit über 2,1 Millionen Unterkunftsmöglichkeiten weltweit und einer innovativer Meta-Search-Technologie unterstützt ehotel® Unternehmen dabei Buchungskosten zu senken, Prozesse zu optimieren und nachhaltige Reiseziele zu erreichen.
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